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Podemos começar por enquadrar o marketing no âmbito das disciplinas de comunicação como a publicidade ou as relações públicas. Na verdade, com a evolução dos mercados, estas três disciplinas tendem a aproximar-se cada vez mais umas das outras, fruto do advento do digital. Podemos então considerar o marketing como uma disciplina que engloba um conjunto de atividades com objetivo de entender e atender às necessidades de um determinado segmento de clientes de modo a fidelizá-los a uma determinada marca ou serviço, por outras palavras – corresponde à identificação de uma necessidade e a satisfação dessa necessidade com um produto ou serviço.
ISBN: 978-989-99273-7-7
Licenciado em Ciências da Comunicação pela Universidade Fernando Pessoa, na variante Publicidade, com mestrado em Ciências da Comunicação pela Universidade Fernando Pessoa na variante Comunicação Publicitária e doutoramento em Ciências da Comunicação pela Universidade do Minho na variante Sociologia da Comunicação e Informação. É subdirector da Licenciatura em Ciências da Comunicação da Escola Superior de Educação e Comunicação (ESEC) da Universidade do Algarve, professor convidado na Universidade São José de Macau e investigador colaborador do CIAC - Centro de Investigação em Artes e Comunicação.
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